エアークローゼットを始める前に電話で直接、疑問を解消したいと思いました。
調べてみると、エアークローゼットは電話での対応を行っていないことが分かりました。
その代わり、「メール」「お問い合わせ窓口」に自分の疑問を入力して解消します。
公式サイトの問い合わせフォーム
公式サイトのメールアドレス
エアークローゼットを始める前に問い合わせフォームを何回か使いました。
次の日〜3日後に、返信がきました。
問い合わせフォームに自分の不安や疑問を書くことができて、電話よりも正確に伝えられるなぁ〜と思いました。
返信は、登録したメールに届くから、確認したいときは、メールを見ればいいので安心です。
電話だと問い合わせた内容を、覚えているつもりでも忘れたり、自分の都合が良いように解釈することもなくなるから、「お問い合わせ窓口」はオススメです。
エアークローゼット公式サイト 登録してみる
エアークローゼットの電話番号はどこ？
エアークローゼットの電話番号が知りたいんだけど・・。
ホームページを見ても、電話番号が、見当たらないですよね？
エアークローゼットの電話番号は
法人窓口：03−6452−8654
お客様サポート：0800−123−6363
になります。
エアークローゼットの電話番号は、「特定商取引法に基づく表記」を見ないと出てこないんです。
調べると、お客様サポートの電話番号は出てくるのですが、ホームページには、電話番号がないので問い合わせするのは少し勇気がいります。
私も、実際エアークローゼットで「聞きたいこと」があったので、問い合わせをしたことがあるんです。
もちろん、お客様サポート窓口の電話ではなく、メールの方で問い合わせをしました。
確かに・・。ホームページにのってないと電話で問い合わせしずらいかも・・・。
おすすめは、メールです。その理由もご紹介しますね。
エアクロはメールで問い合わせがおすすめの理由
なんでメールの方がおすすめなの？
エアークローゼットの社長のインタビュー記事をご紹介します。
天沼：「今でもお客さまからの問い合わせメールは全て目を通しています。毎日数百件は、届くので数的に大きくなってきているのですが・・・。」
田岡：「すごいですね。読むのに時間もかかりますよね。」
天沼：「はい。ただ、お客さまからの問い合わせを聞くことは、一つの声を大切にしたいという思いもありますが、お客さまの声の大きさを認識するという意味もあるんです。
ナノベーション編集部インタビュー記事から
※天沼社長＝エアークローゼットの社長
「お客様の声の大きさを認識する」というユーザーエクスペリエンスといってUXを強化したいという思いがあるようです。
UXとは、お客さまが「どんな製品を求めているのか？」「お客さまにとって使いやすい製品とは何か？」などを開発段階から評価と検証を重ねながら設計・デザインをすることで、お客さまが「楽しく」「心地よく」エアークローゼットを使用できるという点を価値として提供するという考え方です。
このような思いから、電話よりもメールで問い合わせして欲しいということがわかりますね。
エアークローゼットの社長がメールを全て目を通しているので、あなたの声がきちんと届いて改善もされるということになります。
私たちの声がちゃんと届いていると思うと嬉しい！
エアークローゼットは電話よりメールがおすすめ
エアークローゼットの電話番号は、
法人：03−6452−8654
お客様サポート：0800−123−6363
ということが分かりました。
私のおすすめは、お客様サポートからメールで問い合わせをすることです。
あなたの小さな疑問が、しっかりと社長に届くと思うとぜひメールで問い合わせをしましょう。
そして今なら、初月のプラン代が50％OFFで始めることができます。
このキャンペーンは、いつ終了するか分からないので今すぐエアークローゼットで問い合わせをして疑問を解消しましょう。
初めてエアクロを利用する方対象！
初月50％OFF
レギュラープラン（借り放題）の場合
初月10800円→5400円
